Merak ettikleriniz,
açık cevaplar.
Ücret, ziyaret planı, hizmet kapsamı ve servis hazırlığı hakkında bilmeniz gerekenler.
Servis öncesinde
Servis öncesinde merak edilenler için açık ve kısa cevaplar.
Hangi saatlerde ulaşabilirim?
Ümraniye Merkez Kombi 7 gün 24 saat hizmet verir. Adresiniz, cihazın durumu ve ekip planına göre uygun ziyaret zamanı görüşmede netleştirilir.
Servis ücretini nasıl öğrenebilirim?
Cihaz tipi, şikayet, yapılacak işlem ve parça gereksinimi ücrette belirleyicidir. Bakım, onarım ve ilave malzeme kapsamını işlem öncesinde birlikte netleştiriyoruz.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Ümraniye mahalleleri ile Ataşehir, Üsküdar, Çekmeköy, Sancaktepe, Beykoz, Kadıköy, Maltepe ve Kartal için hizmet bilgisi alabilirsiniz. Adres ve erişim koşullarını ilk görüşmede paylaşın.
Arıza için hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Marka/model, ekrandaki hata kodu, sorunun ne zaman başladığı ve adres bilgisi yardımcı olur. Görülebilir belirtilerin fotoğrafını çekebilirsiniz; cihaz kapağını açmayın.
Kombi ve klima için birlikte servis isteyebilir miyim?
Evet. Cihazları ve her birindeki ihtiyacı ilk görüşmede belirtin. Bakım ve onarım kapsamları ayrı değerlendirilerek ziyaret planlanır.
Garanti kapsamındaki cihaz için ne yapmalıyım?
Üreticinin yetkili servis ve garanti koşullarını kontrol edin. İlk devreye alma veya garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin belirlediği süreç izlenmelidir.
İhtiyacınızı anlatın.
Birlikte netleştirelim.
Kombiniz, klimanız veya petekleriniz için bize ulaşın. Cihazın durumunu konuşalım, uygun hizmeti ve ziyaret planını belirleyelim.
